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Si vous avez des difficultés à vous connecter à Outwrite, veuillez vérifier les points suivants :

Courriel ou mot de passe erroné ?

Utilisez-vous l'adresse électronique et le mot de passe corrects ? Vérifiez que votre adresse électronique est la même que celle avec laquelle vous vous êtes inscrit. Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous n'êtes pas déjà connecté, utilisez la page Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe.

Avez-vous confirmé votre compte ?

Lorsque vous vous êtes inscrit, vous devriez avoir reçu un courriel de confirmation de notre part. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez confirmer votre compte en utilisant le lien fourni dans cet e-mail. Sachez que l'e-mail de confirmation peut avoir été accidentellement dirigé vers votre dossier de courrier indésirable - vérifiez-le également.

Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de confirmation et que vous avez vérifié votre dossier de courrier indésirable, il se peut que vous ayez fait une erreur de frappe lors de votre inscription. Envoyez-nous un message avec l'adresse électronique avec laquelle vous pensez vous être inscrit, et nous pourrons confirmer l'existence d'un compte pour cette adresse.

REMARQUE : si vous utilisez Outwrite avec une adresse électronique professionnelle ou scolaire, vous devrez peut-être en parler à votre administrateur informatique pour vous assurer que vous pouvez recevoir des courriels du domaine "outwrite.com".

Les cookies sont-ils activés ?

Les cookies sont-ils activés pour Outwrite ? Pour qu'Outwrite fonctionne correctement, vous devez activer les cookies pour le domaine outwrite.com. Vous pouvez le faire vous-même en vous plongeant dans les paramètres spécifiques de votre navigateur. Apprenez-en davantage sur la façon de procéder dans votre navigateur ci-dessous :